РусУкр

Управление репутацией бизнеса

 
Печать Отправить на почту

 

 

19 июня - 21 июня
Бизнес образование Город: Киев Начало мероприятия - 10-00 Место проведения: Киево-Могилянская бизнес-школа

Как защитить бизнес от манипуляций и потери репутации


Аудитория

Директора компаний или департаментов , заинтересованы в построении эффективной системы управления репутацией бизнеса.

Содержание программы:

День 1: КТО И КАК ФОРМИРУЕТ РЕПУТАЦИЮ БИЗНЕСА?

Как репутация влияет на бизнес — результат;

С чего репутация бизнеса состоит и каким показателям измеряется;

Кто внутри и снаружи компании формирует и разрушает ее репутацию;
Как сотрудники влияют на репутацию бизнеса;

Какая функция должна отвечать за репутационный менеджмент , как она подчинена высшему руководству и как сосуществует с департаментом маркетинга;

Что эффективнее — собственная PR — функция или аутсорсинг;

Что такое аудит репутации и репутационный профиль бизнеса;

Какая PR — стратегия будет эффективной и как руководителю проверить, что она отвечает потребностям бизнеса.

ПРАКТИКУМ: Анализ примеров эффективного и неэффективного репутационного менеджмента + оценка репутации бизнеса и разработка коммуникационного решения.

День 2: С КОТОРЫМИ ЛЮДЬМИ И ОРГАНИЗАЦИЯМИ БИЗНЕСА НУЖНО ВЕСТИ ПОСТОЯННЫЙ ДИАЛОГ

Чем различные форматы СМИ полезны для бизнеса;

Как обеспечить эффективное донесение информации к СМИ;

Как часто компании нужно фигурировать в СМИ и в каком формате, что говорить , а какую информацию давать не стоит;

Кто должен быть спикером от компании и сколько спикеров нужно;

Как готовиться к общению со СМИ (комментарий, интервью, пресс — конференция и др.).

ПРАКТИКУМ: Подготовка к выступлению перед СМИ с записью на камеру. Рассмотрение и анализ выступлений рекомендациям каждому участнику . Анализ эффективных и неэффективных медиа — упоминаний отечественных и международных компаний по актуальным для участников отраслей.

День 3: КАК ЗАЩИТИТЬ РЕПУТАЦИЮ В СЛУЧАЕ УГРОЗЫ?

Ситуации , когда репутации бизнеса действительно что-то угрожает;

Какими бывают репутационные кризиса и как действовать в каждом из случаев?

Управленческие и процедурные решения надо принять во время кризиса;

Что можно и нельзя делать и говорить во время кризиса;

Какую роль берут на себя топ — менеджеры и первое лицо в защите репутации бизнеса;

Чем отличается обычная и кризисная работа со СМИ;

Когда и как можно предупредить кризис, и как уменьшить ее влияние на бизнес.

ПРАКТИКУМ: Работа над кризисным кейсом с презентацией и защитой решений.

В данный момент Вы читаете материал "Управление репутацией бизнеса". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



  • Юлия Кажарская: «Вскоре основная прибыль будет идти не от продаж, а от сервиса и помощи» (10 лет назад) Юлия Кажарская: «Вскоре основная прибыль будет идти не от продаж, а от сервиса и помощи» (10 лет назад)

    В конце весны этого года автомобильный холдинг «Атлант-М» заплатил $250 тыс. известному шведскому маркетологу Томасу Гэду за ребрендинг компании. Скептики посчитали гонорар завышенным. Однако компания объявила, что оплатила только первый этап работ, в целом же гонорар гуру может быть увеличен.

  • Тимошенко зовет Ющенко воевать (10 лет назад) Тимошенко зовет Ющенко воевать (10 лет назад)

    Сегодня многие дают сто против одного, что президент Ющенко наложит вето на проект госбюджета-2007, принятый вчера во втором чтении Верховной Радой. Это станет началом нового этапа противостояния между главой государства и Кабмином. Но не уничтожит патовую политическую ситуацию. Выиграть от развития военных действий гипотетически может только Юлия Тимошенко

  • «Газпром» ищет банк в Украине (10 лет назад) «Газпром» ищет банк в Украине (10 лет назад)

    Вчера Газпромбанк, третий по величине российский банк после ВТБ и Сбербанка, объявил о намерении в 2007 г. приобрести один из украинских банков.

  • Янукович везет $45 млн. (10 лет назад) Янукович везет $45 млн. (10 лет назад)

    Сегодня премьер-министр Виктор Янукович прибывает в Нью-Йорк, чтобы встретиться с руководителями ряда крупных инвестиционных групп, в том числе Deutsche Bank и JP Morgan. Ранее в Вашингтоне премьер подписал с корпорацией «Вызов ты- сячелетия» договор об открытии пороговой программы финансирования для Украины.


Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал