РусУкр

Мастер продаж от А до Я

 
Печать Отправить на почту

 

 

04 апреля - 05 апреля
Семинары Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Целевая аудитория

Этот тренинг необходим менеджерам по продажам, их руководителям, торговым представителям и агентам, продавцам консультантам


Цель мероприятия

Целью данного тренинга по продажам является построение стратегии успешных отношений с клиентом, которые приведут к увеличению продаж, а также увеличат лояльность Ваших клиентов.

Также в успешную стратегию входит план по расширению числа клиентов, с привлечением новых информационных каналов и создание оптимального механизма обработки клиентской базы.
Программа

1. Подготовка к продаже. Анализ клиента и адаптации продавца

Анализ и типологизация клиента и подготовка к переговорам продавца, подготовка критериев особенности позиционирования продавца, и структуры его предложения. Построение доверительных отношений, как основы для дальнейшего восприятия информации.

2. Анализ и выбор оптимального канала взаимодействия

Анализ и выбор оптимального канала взаимодействия. Жестикуляция и движения при личных переговорах и психологические особенности их восприятия.

3. Телефонные переговоры как эффективный канал взаимодействия с клиентом

Третий модуль тренинга, телефонные продажи. Рассмотрение стратегии «Звонок на вес золота», создание плана успешных переговоров, максимизация числа завершенных сделок при минимальных временных затратах. Основы психологических приемов, используемых в телефонных продажах во время общения с «холодными» клиентами.

4. Установка контакта с клиентом

Формирование первого впечатления и его оформление под ожидания клиента. Работа с подсознанием клиента и взаимодействие с его логикой. Технология убеждения клиента исходя из его восприятия предложения.

5. Технология СПИН

Технология постановки правильных вопросов, их виды и спецификация. Анализ ситуации для использования каждого отдельного вида вопроса. Характеристика ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих вопросов. Техники «заинтересованного выслушивания» с целью выделения целей и логики клиента. Использование технологии SPIN в активных продажах

6. Презентация коммерческого предложения

Элементы убеждения в ходе переговоров. Подача информации и структура аргументации. Аргументация цены и ее подача как решения проблемы клиента.

7. Работа с сложными и невозможными клиентами

Обзор типов возражения клиента, анализ техники ответов на возражения. Сближение с клиентом через таргетированные вопросы. Техники предложения и оправдания заявленной цены с целью минимизации торга.

8. Завершение сделки

Стимулирование клиента на принятие решения, техника работы с окончательным отказом клиента. Создание задела для будущей работы с клиентом и увеличение его лояльности.

Контактная информация
Компания:
Семинары Украины
Контактное лицо:
Инна
Телефон:
(044) 393-15-78

В данный момент Вы читаете материал "Мастер продаж от А до Я". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com


Аналитика




Рейтинг новостей

"Взяли за жабры": Плотницкий дает показания в питерском СИЗО, - соратник покойного Болотова (ВИДЕО) (8842)

"Это "Кресты": Экс-боевик "ЛНР" рассказал о незавидной судьбе Плотницкого (5673)

В США засняли «битву двух НЛО» (ВИДЕО) (4509)

Лавров рвёт и мечет из-за закона о реинтеграции Донбасса (3579)

Итоги дня: Плата за «крымнаш», скандал на допросе Порошенко и сенсационное обещание Омеляна (3513)

Медальный зачет на Олимпиаде в Пхенчхане на 21 февраля (3474)

Український бариста виграв чемпіонат світу із заварювання кави (ФОТО) (3365)

"Полный провал": Это объясняет, почему Путин исчез так надолго, - Мирослав Гай (3162)

Бывший генеральный конструктор «Антонова» рассказал свою версию произошедшего с Ан-148 (2977)

"Л/ДНР" боятся перевеса ВСУ, - генерал (2901)

Повар Путина «приготовил» серьезные проблемы, - СМИ (2786)

Новости мира: американцы подтвердили версию Польши о взрыве в Смоленской катастрофе (2772)

Настороженно выжидали: Военные рассказали об отношении жителей освобожденного села (2689)

18 украинских предприятий попали в сотню сильнейших IT-компаний мира (2320)

Как "герой Новороссии" Царев выдал российские военные секреты, - Денис Казанский (ВИДЕО) (2285)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал