РусУкр

Мастер продаж от А до Я

 
Печать Отправить на почту

 

 

04 апреля - 05 апреля
Семинары Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Целевая аудитория

Этот тренинг необходим менеджерам по продажам, их руководителям, торговым представителям и агентам, продавцам консультантам


Цель мероприятия

Целью данного тренинга по продажам является построение стратегии успешных отношений с клиентом, которые приведут к увеличению продаж, а также увеличат лояльность Ваших клиентов.

Также в успешную стратегию входит план по расширению числа клиентов, с привлечением новых информационных каналов и создание оптимального механизма обработки клиентской базы.
Программа

1. Подготовка к продаже. Анализ клиента и адаптации продавца

Анализ и типологизация клиента и подготовка к переговорам продавца, подготовка критериев особенности позиционирования продавца, и структуры его предложения. Построение доверительных отношений, как основы для дальнейшего восприятия информации.

2. Анализ и выбор оптимального канала взаимодействия

Анализ и выбор оптимального канала взаимодействия. Жестикуляция и движения при личных переговорах и психологические особенности их восприятия.

3. Телефонные переговоры как эффективный канал взаимодействия с клиентом

Третий модуль тренинга, телефонные продажи. Рассмотрение стратегии «Звонок на вес золота», создание плана успешных переговоров, максимизация числа завершенных сделок при минимальных временных затратах. Основы психологических приемов, используемых в телефонных продажах во время общения с «холодными» клиентами.

4. Установка контакта с клиентом

Формирование первого впечатления и его оформление под ожидания клиента. Работа с подсознанием клиента и взаимодействие с его логикой. Технология убеждения клиента исходя из его восприятия предложения.

5. Технология СПИН

Технология постановки правильных вопросов, их виды и спецификация. Анализ ситуации для использования каждого отдельного вида вопроса. Характеристика ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих вопросов. Техники «заинтересованного выслушивания» с целью выделения целей и логики клиента. Использование технологии SPIN в активных продажах

6. Презентация коммерческого предложения

Элементы убеждения в ходе переговоров. Подача информации и структура аргументации. Аргументация цены и ее подача как решения проблемы клиента.

7. Работа с сложными и невозможными клиентами

Обзор типов возражения клиента, анализ техники ответов на возражения. Сближение с клиентом через таргетированные вопросы. Техники предложения и оправдания заявленной цены с целью минимизации торга.

8. Завершение сделки

Стимулирование клиента на принятие решения, техника работы с окончательным отказом клиента. Создание задела для будущей работы с клиентом и увеличение его лояльности.

Контактная информация
Компания:
Семинары Украины
Контактное лицо:
Инна
Телефон:
(044) 393-15-78

В данный момент Вы читаете материал "Мастер продаж от А до Я". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com


Аналитика




Рейтинг новостей

Украинским автомобилистам придумали новую головную боль (10571)

Ким Чен Ыну становится жарко: Появились впечатляющие кадры репетиции "Армагеддона" (7026)

Не для слабонервных: появилось детальное видео жуткого ДТП в Харькове (ВИДЕО) (3647)

Феерическая новость из "ДНР": «республику» таки потихоньку сливают, - Денис Казанский (3646)

Если останется на Земле: Как будет выглядеть человек через 1000 лет (ВИДЕО) (2636)

Чому одним українцям додали тисячу до пенсії, іншим - сто гривень (2634)

В Україні відкрили новий автозавод (2439)

"Можете хоть подтереться тем законом": в ВР произошла словесная перепалка между Геращенко и Левченко (ВИДЕО) (2403)

Всплыли новые подробности о водителе Lexus, устроившем кровавое ДТП в Харькове (2217)

Миру грозит банановая катастрофа (2208)

Россию ждет обострение: Слава Рабинович рассказал о серьезных последствиях (2167)

Жеваго оказался первым в мире олигархом, кинувшим на деньги самого Путина, - Александр Дубинский (1928)

НАТО сделала мощный ответ в Восточной Европе, - National Interest (1829)

Захарченко вскоре отчалит в РФ - на пожизненное "лечение"? (1805)

Повышение пенсий за счет повышения стажа (1792)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал