РусУкр

Мастер продаж от А до Я

 
Печать Отправить на почту

 

 

04 апреля - 05 апреля
Семинары Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Целевая аудитория

Этот тренинг необходим менеджерам по продажам, их руководителям, торговым представителям и агентам, продавцам консультантам


Цель мероприятия

Целью данного тренинга по продажам является построение стратегии успешных отношений с клиентом, которые приведут к увеличению продаж, а также увеличат лояльность Ваших клиентов.

Также в успешную стратегию входит план по расширению числа клиентов, с привлечением новых информационных каналов и создание оптимального механизма обработки клиентской базы.
Программа

1. Подготовка к продаже. Анализ клиента и адаптации продавца

Анализ и типологизация клиента и подготовка к переговорам продавца, подготовка критериев особенности позиционирования продавца, и структуры его предложения. Построение доверительных отношений, как основы для дальнейшего восприятия информации.

2. Анализ и выбор оптимального канала взаимодействия

Анализ и выбор оптимального канала взаимодействия. Жестикуляция и движения при личных переговорах и психологические особенности их восприятия.

3. Телефонные переговоры как эффективный канал взаимодействия с клиентом

Третий модуль тренинга, телефонные продажи. Рассмотрение стратегии «Звонок на вес золота», создание плана успешных переговоров, максимизация числа завершенных сделок при минимальных временных затратах. Основы психологических приемов, используемых в телефонных продажах во время общения с «холодными» клиентами.

4. Установка контакта с клиентом

Формирование первого впечатления и его оформление под ожидания клиента. Работа с подсознанием клиента и взаимодействие с его логикой. Технология убеждения клиента исходя из его восприятия предложения.

5. Технология СПИН

Технология постановки правильных вопросов, их виды и спецификация. Анализ ситуации для использования каждого отдельного вида вопроса. Характеристика ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих вопросов. Техники «заинтересованного выслушивания» с целью выделения целей и логики клиента. Использование технологии SPIN в активных продажах

6. Презентация коммерческого предложения

Элементы убеждения в ходе переговоров. Подача информации и структура аргументации. Аргументация цены и ее подача как решения проблемы клиента.

7. Работа с сложными и невозможными клиентами

Обзор типов возражения клиента, анализ техники ответов на возражения. Сближение с клиентом через таргетированные вопросы. Техники предложения и оправдания заявленной цены с целью минимизации торга.

8. Завершение сделки

Стимулирование клиента на принятие решения, техника работы с окончательным отказом клиента. Создание задела для будущей работы с клиентом и увеличение его лояльности.

Контактная информация
Компания:
Семинары Украины
Контактное лицо:
Инна
Телефон:
(044) 393-15-78

В данный момент Вы читаете материал "Мастер продаж от А до Я". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



  • Мороз повысил зарплаты (10 лет назад) Мороз повысил зарплаты (10 лет назад)

    Верховная Рада довела минимальную заработную плату до уровня прожиточного минимума для трудоспособных лиц.

  • Новогодний мотоцикл как символ ускорения отмены политреформы (10 лет назад) Новогодний мотоцикл как символ ускорения отмены политреформы (10 лет назад)

    Отмена политреформы и досрочные выборы в Раду вполне возможны. Об этом заявил вчера президент Виктор Ющенко, общаясь с представителями СМИ.

  • ДПТ в столице с большими последствиями (10 лет назад) ДПТ в столице с большими последствиями (10 лет назад)

    В киевском строительстве запахло очередным большим скандалом. Архитекторы обвиняют начальника главного управления охраны культурного наследия Киевгорадминистрации Руслана Кухаренко в изменении детальной планировки территории застройки района (ДПТ) Подольского района. Они считают, что господин Кухаренко сделал это в угоду строителям. Киевская организация Национального союза архитекторов Украины (НСАУ) обратилась в Генеральную прокуратуру с просьбой возбудить уголовное дело по этому факту.

  • Минимум заплатят по часам (10 лет назад) Минимум заплатят по часам (10 лет назад)

    В Украине введут минимальную почасовую зарплату. Сейчас она бы составила 2,37 грн.


Рейтинг новостей

Попытка сделать предложение девушке на трибуне стадиона обернулась конфузом (ВИДЕО) (4721)

Генерал пояснил, кто мог заставить Путина уйти с Донбасса (4183)

На пороге большой войны: Пионтковский сделал очень тревожное заявление по ракетам Китая у российских границ (3017)

В Украине началась массовая экономическая эмиграция (2845)

В Минфине России очень рано радовались, - западный эксперт (2535)

На календаре вторник и сегодня пришло несколько важных новостей, - Пономарь (2292)

Кіт, що грається повітряною кулькою, підкорив Мережу (ВІДЕО) (2266)

ПАСЕ приняла резолюцию о спецстатусе Донбасса (2251)

В Крыму очень пить хочется, но слишком "солоно" (2090)

Новый метеоспутник NASA прислал первые захватывающие снимки Земли (ФОТО) (2012)

"Раздаем РФ по частям и бесплатно", - Ганапольский (1935)

На Київщині впродовж тижня відключатимуть світло (1929)

Израильский газ с гигантского месторождения начинает конкурировать с российским (1915)

Ученые создали новую форму жизни (1892)

Відеохіт: морський лев улігся на дах авто на парковці (ВІДЕО) (1877)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал