РусУкр

Мастер продаж от А до Я

 
Печать Отправить на почту

 

 

04 апреля - 05 апреля
Семинары Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Целевая аудитория

Этот тренинг необходим менеджерам по продажам, их руководителям, торговым представителям и агентам, продавцам консультантам


Цель мероприятия

Целью данного тренинга по продажам является построение стратегии успешных отношений с клиентом, которые приведут к увеличению продаж, а также увеличат лояльность Ваших клиентов.

Также в успешную стратегию входит план по расширению числа клиентов, с привлечением новых информационных каналов и создание оптимального механизма обработки клиентской базы.
Программа

1. Подготовка к продаже. Анализ клиента и адаптации продавца

Анализ и типологизация клиента и подготовка к переговорам продавца, подготовка критериев особенности позиционирования продавца, и структуры его предложения. Построение доверительных отношений, как основы для дальнейшего восприятия информации.

2. Анализ и выбор оптимального канала взаимодействия

Анализ и выбор оптимального канала взаимодействия. Жестикуляция и движения при личных переговорах и психологические особенности их восприятия.

3. Телефонные переговоры как эффективный канал взаимодействия с клиентом

Третий модуль тренинга, телефонные продажи. Рассмотрение стратегии «Звонок на вес золота», создание плана успешных переговоров, максимизация числа завершенных сделок при минимальных временных затратах. Основы психологических приемов, используемых в телефонных продажах во время общения с «холодными» клиентами.

4. Установка контакта с клиентом

Формирование первого впечатления и его оформление под ожидания клиента. Работа с подсознанием клиента и взаимодействие с его логикой. Технология убеждения клиента исходя из его восприятия предложения.

5. Технология СПИН

Технология постановки правильных вопросов, их виды и спецификация. Анализ ситуации для использования каждого отдельного вида вопроса. Характеристика ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих вопросов. Техники «заинтересованного выслушивания» с целью выделения целей и логики клиента. Использование технологии SPIN в активных продажах

6. Презентация коммерческого предложения

Элементы убеждения в ходе переговоров. Подача информации и структура аргументации. Аргументация цены и ее подача как решения проблемы клиента.

7. Работа с сложными и невозможными клиентами

Обзор типов возражения клиента, анализ техники ответов на возражения. Сближение с клиентом через таргетированные вопросы. Техники предложения и оправдания заявленной цены с целью минимизации торга.

8. Завершение сделки

Стимулирование клиента на принятие решения, техника работы с окончательным отказом клиента. Создание задела для будущей работы с клиентом и увеличение его лояльности.

Контактная информация
Компания:
Семинары Украины
Контактное лицо:
Инна
Телефон:
(044) 393-15-78

В данный момент Вы читаете материал "Мастер продаж от А до Я". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com




Рейтинг новостей

У США зняли на відео блискавку, яка б'є з землі (ВІДЕО) (13119)

Ученые нашли останки Ноева Ковчега (ФОТО) (10903)

Який продукт врятує людство від голоду? (7827)

Железная леди в ярости: В СМИ узнали о скандале между Мэй и Трампом (3099)

Россия готовится к горячей стадии войны против Украины, - ветеран АТО (2591)

Биологи разгадали секрет равновесия фламинго (2444)

Кремль готовит в Украине реванш: Под ударом может оказаться вся Украина, - эксперт (2315)

Российский политик указал на признаки слабости и страха Путина (2287)

Синоптики розповіли, яким буде літо в Україні (2064)

Масштабный пожар: в Киеве вспыхнули склады с медикаментами (2010)

"Нужно разрывать все контакты с Россией", - Бутусов (2003)

Аннексия Крыма была для России крайней формой глупости, - российский оппозиционер (1968)

На Донбассе ликвидировали "легендарного комбата Л/ДНР" (1893)

"План-перехоплення": У Києві розстріляли мотоцикліста (1889)

Трамп подтвердил необходимость мер против России (1870)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал