РусУкр

Тренинг «Продажи в интернет-магазине»

 
Печать Отправить на почту

 

 

09 октября четверг
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Целевая аудитория

Менеджеры по продажам интернет-магазинов.

Менеджеры по работе с клиентами в телефонном режиме.

Сотрудники, регистрирующие заказы клиентов по телефону.

Цель мероприятия

Отработать технологию продаж по телефону.

Закрывать больше сделок, увеличить объем продаж.

Увеличить средний чек покупки, а следовательно, и прибыль.

Найти ключ к любому клиенту.

Завоевать доверие клиента, чтобы он возвращался снова и снова.

Программа

На тренинге участники научатся:

Принимать звонки согласно правилам делового этикета.

Использовать эффективные речевые обороты, работать с интонацией и темпоритмами.

Правильно устанавливать контакт.

Максимально эффективно и быстро выявлять потребности клиента.

Презентовать продукт на основе мотивов по модели Кролара.

Разговаривать с клиентом на языке выгод и преимуществ.

Приводить веские аргументы на возражения и сомнения клиента.

Подводить клиента к оформлению заказа.

Предлагать дополнительные и сопутсвующие товары.

Правильно оформлять заказ и собирать контактную информацию.

Эффективно решать сложные и конфликтные ситуации.

Осуществлять пост-продажное обслуживание клиентов.

Методы, используемые на тренинге:

Мини-лекции.

Деловые игры.

Задания для выработки навыков.

Работа в фокус-группе.

Мозговые штурмы.

По итогам тренинга участники смогут:

Быстро и эффективно обрабатывать входящие заявки.

Увеличить процент закрытых сделок до 30%.

Эффективно решать сложные и конфликтные ситуации.

Сформировать базу постоянных клиентов.

По итогам тренинга каждый участник получит:

Учебную тетрадь с методиками продаж и речевыми шаблонами.

Именной сертификат.

Свяжитесь с нами, и мы вышлем Вам более подробную программу тренинга!

Будем рады видеть Вас на тренинге!

Дополнительная информация:

Продолжительность тренинга — 1 день (8 часов).

Документ об окончании — сертификат.

Контактная информация

Компания:

Professional Trainings

Контактное лицо:

Грицан Марина

Телефон:

(044) 361-59-48, (097) 883-41-77

В данный момент Вы читаете материал "Тренинг «Продажи в интернет-магазине»". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com


Аналитика




Рейтинг новостей

Убийство Шеремета: названа ключевая версия (8857)

Путин совершил страшную глупость и едет к Макрону заглаживать вину (4311)

Стало известно о больших успехах украинских военных на Донбассе (4242)

Евгений Киселев: Обращение Собчак к Порошенко было анекдотичным (3566)

Дебальцево стало еще ближе, - волонтер (3175)

Это хуже вирусов: какая опасность грозит пользователям российских интернет-продуктов (2928)

Сделка США с Саудовской Аравией ставит крест на амбициях России, - эксперты (2884)

В Украине «валяются под ногами» десятки миллиардов долларов (2546)

Путін відправив бойовикам підкріплення (2539)

Коалиция согласовала кандидатуру на должность омбудсмена – СМИ (2499)

ТОП-5 звичок психічно сильних людей (2369)

Дела плохи: Эксперт пояснил, почему визит Порошенко в Германию не принес результат (2283)

Кин-Дза-Дза 2017: Холуйство, какого вы ещё не видели (ВИДЕО) (2242)

Посткрымская анестезия проходит, - российский политик (2199)

Российский политолог констатировал ухудшение положения Путина (1953)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал