РусУкр

Тренинг «Менеджеры по рекламе»

 
Печать Отправить на почту

 

 

28 июля понедельник
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Цель мероприятия

Привлечение клиентов — дело слишком серьезное, чтобы полагаться в нем на самих клиентов

Программа

1. Целеполагание: Какие и зачем клиенты мне нужны?Постановка цели, планирование и программирования себя на успех в продажах рекламы.

2. Определение собственной целевой аудитории. Образ «идеального» клиента, места, где «обитают» ваши клиенты и как их лучше мотивировать на работу с вами. Знакомство с понятиями «поддержание» и «развитие» клиента. Структура клиентуры. Клиентская пирамида. Ключевые клиенты. Реальные клиенты. Перспективные клиенты. Вероятные клиенты. Потенциальные клиенты. Источники информации о клиентах. Основные техники и методы поиска. Активное и пассивное привлечение. Разработка программы поиска и привлечения новых клиентов.

3. Установка контакта с клиентом

4. Анализ потребностей клиента в рекламе, в определенных видах рекламы

5. Презентация (предложение) рекламы

6. Работа с возражениями

7. Заключение сделки

Задачи этапа установки контакта и необходимые навыки. Поведение клиента. Поведение менеджера по продажам рекламы. Типы личностей. Виды клиентов. Техники психологического присоединения. Основы невербального общения. Значение поз и жестов. Жесты, придающие уверенность.

Виды потребностей: рациональные и эмоциональные. Выявление основного интереса клиента. Методы определения мотивов и потребностей клиента. Типичные ошибки, возникающие при работе с мотивами клиента.

Виды вопросов. Баланс закрытых и открытых вопросов. Тактика вопросов. Приемы Активного Слушания. Техника 3-х «Да». Оценка «перспективности» клиента.

Определение цели презентации. Этапы подготовки презентации. Критерии эффективности.

Связь между идеальной картинкой клиента и реальным продуктом. Техника убеждения и аргументации. Ценностная значимость рекламной услуги. Приемы эффективной работы с ценой.

Подготовка к работе с возражениями. Виды возражений: условие, сомнение, отговорка. Потребности клиента, скрывающиеся за возражением. Техника работы с возражением. Способы присоединения к возражению.

Работа с конфликтными и сомневающимися клиентами. Техники работы с возражениями по цене.

Признаки завершения продажи. Методы завершения сделки. Правила поведения менеджера на заключительном этапе. Как помочь клиенту принять эффективное решение.

Что такое лояльность клиента, ее цели и особенности. Поэтапный анализ проведенной работы. Составление плана последующих действий. Поддержка клиента после заключения сделки. Развитие отношений с клиентом. Программа формирования лояльности клиента.

Разработка программы удержания и развития старых клиентов.

Контактная информация

Компания:

Окрыляем успехом

Контактное лицо:

Виктория

Телефон:

(050) 496-00-91

В данный момент Вы читаете материал "Тренинг «Менеджеры по рекламе»". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com


Аналитика



  • Азаров накажет банки за нелюбовь к Пенсионному фонду (10 лет назад) Азаров накажет банки за нелюбовь к Пенсионному фонду (10 лет назад)

    Министерство финансов заявляет о неуплате украинскими банками около 3 млрд. грн. сбора в Пенсионный фонд с операций купли-продажи безналичной валюты. Как удалось выяснить «i», под подозрение министерства попали 10 ...

  • Возле Святошинского суда убит Максим Курочкин (10 лет назад) Возле Святошинского суда убит Максим Курочкин (10 лет назад)

    Сегодня в МВД пройдет брифинг, на котором расскажут подробности умышленного убийства российского предпринимателя Максима Курочкина. Прокуратура Киева уже возбудила уголовное дело по факту, сообщил прокурор столицы ...

  • Полпроцента на село (10 лет назад) Полпроцента на село (10 лет назад)

    Министерство аграрной политики согласовало «Комплексную программу развития украинского села до 2015 года» с министерствами и ведомствами. На реализацию программы потребуется 9,5 млрд. грн. ежегодно. 9 млрд. из этой ...


Рейтинг новостей

Следующая остановка Путина, - СМИ (4884)

Как Украине подготовиться к развалу путинской России (4353)

В России начинаются процессы, чрезвычайно опасные для Украины, - западный эксперт (4216)

Кремль наконец придумал, что сказать о митинге в Москве (3629)

В столице обратили внимание на необыкновенный балкон-корабль (ФОТО) (3627)

Куда приведет мир технология блокчейна (3421)

Украинцам будут платить деньги за сданных правоохранителям коррупционеров (3276)

Янукович нацелился на "Новороссию"? Фейгин объяснил суету главаря "ДНР" (3143)

Минздрав не подтвердил диагноз Насирова (3139)

Названы самые вредные дизельные марки автомобилей (2934)

Приємна новина: Туреччина вставила Росії ніж у спину (2810)

Появилась внезапная реакция Азарова на «черный список» Захарченко (2610)

Яценюку вспомнили "Чечню": Соцсети измываются (2495)

"Это моя страна": в сети опубликовано впечатляющее видео о красотах Украины (2478)

Минобразования начинает борьбу со школьными репетиторами (2432)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал