РусУкр

Тренинг «Менеджеры по рекламе»

 
Печать Отправить на почту

 

 

28 июля понедельник
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Цель мероприятия

Привлечение клиентов — дело слишком серьезное, чтобы полагаться в нем на самих клиентов

Программа

1. Целеполагание: Какие и зачем клиенты мне нужны?Постановка цели, планирование и программирования себя на успех в продажах рекламы.

2. Определение собственной целевой аудитории. Образ «идеального» клиента, места, где «обитают» ваши клиенты и как их лучше мотивировать на работу с вами. Знакомство с понятиями «поддержание» и «развитие» клиента. Структура клиентуры. Клиентская пирамида. Ключевые клиенты. Реальные клиенты. Перспективные клиенты. Вероятные клиенты. Потенциальные клиенты. Источники информации о клиентах. Основные техники и методы поиска. Активное и пассивное привлечение. Разработка программы поиска и привлечения новых клиентов.

3. Установка контакта с клиентом

4. Анализ потребностей клиента в рекламе, в определенных видах рекламы

5. Презентация (предложение) рекламы

6. Работа с возражениями

7. Заключение сделки

Задачи этапа установки контакта и необходимые навыки. Поведение клиента. Поведение менеджера по продажам рекламы. Типы личностей. Виды клиентов. Техники психологического присоединения. Основы невербального общения. Значение поз и жестов. Жесты, придающие уверенность.

Виды потребностей: рациональные и эмоциональные. Выявление основного интереса клиента. Методы определения мотивов и потребностей клиента. Типичные ошибки, возникающие при работе с мотивами клиента.

Виды вопросов. Баланс закрытых и открытых вопросов. Тактика вопросов. Приемы Активного Слушания. Техника 3-х «Да». Оценка «перспективности» клиента.

Определение цели презентации. Этапы подготовки презентации. Критерии эффективности.

Связь между идеальной картинкой клиента и реальным продуктом. Техника убеждения и аргументации. Ценностная значимость рекламной услуги. Приемы эффективной работы с ценой.

Подготовка к работе с возражениями. Виды возражений: условие, сомнение, отговорка. Потребности клиента, скрывающиеся за возражением. Техника работы с возражением. Способы присоединения к возражению.

Работа с конфликтными и сомневающимися клиентами. Техники работы с возражениями по цене.

Признаки завершения продажи. Методы завершения сделки. Правила поведения менеджера на заключительном этапе. Как помочь клиенту принять эффективное решение.

Что такое лояльность клиента, ее цели и особенности. Поэтапный анализ проведенной работы. Составление плана последующих действий. Поддержка клиента после заключения сделки. Развитие отношений с клиентом. Программа формирования лояльности клиента.

Разработка программы удержания и развития старых клиентов.

Контактная информация

Компания:

Окрыляем успехом

Контактное лицо:

Виктория

Телефон:

(050) 496-00-91

В данный момент Вы читаете материал "Тренинг «Менеджеры по рекламе»". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



  • Поляки наводнят Украину индюками (10 лет назад) Поляки наводнят Украину индюками (10 лет назад)

    Польские компании активно осваивают украинский рынок мяса. Вслед за концерном Duda, который не так давно к своим украинским активам добавил свинокомплекс «Заря» в Ровенской области, в сторону Украины смотрит Indykpol, специализирующийся на мясе птицы

  • Юлия Кажарская: «Вскоре основная прибыль будет идти не от продаж, а от сервиса и помощи» (10 лет назад) Юлия Кажарская: «Вскоре основная прибыль будет идти не от продаж, а от сервиса и помощи» (10 лет назад)

    В конце весны этого года автомобильный холдинг «Атлант-М» заплатил $250 тыс. известному шведскому маркетологу Томасу Гэду за ребрендинг компании. Скептики посчитали гонорар завышенным. Однако компания объявила, что оплатила только первый этап работ, в целом же гонорар гуру может быть увеличен.

  • Тимошенко зовет Ющенко воевать (10 лет назад) Тимошенко зовет Ющенко воевать (10 лет назад)

    Сегодня многие дают сто против одного, что президент Ющенко наложит вето на проект госбюджета-2007, принятый вчера во втором чтении Верховной Радой. Это станет началом нового этапа противостояния между главой государства и Кабмином. Но не уничтожит патовую политическую ситуацию. Выиграть от развития военных действий гипотетически может только Юлия Тимошенко

  • «Газпром» ищет банк в Украине (10 лет назад) «Газпром» ищет банк в Украине (10 лет назад)

    Вчера Газпромбанк, третий по величине российский банк после ВТБ и Сбербанка, объявил о намерении в 2007 г. приобрести один из украинских банков.


Рейтинг новостей

Главаря ДНР поймали на крупном конфузе (9849)

Как беглого регионала публично унижает путинский "соловей" в Мордоре (ВИДЕО) (8030)

Сегодня в Киеве откроют новый автовокзал (3929)

"Золото Колчака": В Киеве найдена набитая сокровищами квартира Азарова (ВИДЕО) (3424)

Борьба с МАФами: ночью в Киеве бульдозер разрушил 20 киосков (3375)

Под Мариуполем "морпехи" ДНР несут страшные потери. Целая рота - ВСЕ (3345)

Россию накачивают деньгами, а украинцам советуют забыть о Крыме, - политолог (3337)

Черногория уже отбирает у российских олигархов предприятия (3331)

Человек, предсказавший распад СССР уверен, что Трамп приведет США к краху (3286)

Три крайне неприятных для Кремля события, - эксперт (3222)

Трамп пришлет в Украину нашего «старого друга», - посол Украины в США (3219)

Пропагандист Соловьев - регионалу: "Я ваш бред слушал внимательно, вы – мерзкие предатели Украины" (ВИДЕО) (3053)

Украине озвучили новое, грозное предупреждение, – эксперт (2822)

В одном из ледников Антарктиды нашли 112-километровую трещину (2626)

"Роснефть" продали иностранцам: россияне в сети забили тревогу (2320)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал