РусУкр

Тренинг «Менеджеры по рекламе»

 
Печать Отправить на почту

 

 

28 июля понедельник
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Цель мероприятия

Привлечение клиентов — дело слишком серьезное, чтобы полагаться в нем на самих клиентов

Программа

1. Целеполагание: Какие и зачем клиенты мне нужны?Постановка цели, планирование и программирования себя на успех в продажах рекламы.

2. Определение собственной целевой аудитории. Образ «идеального» клиента, места, где «обитают» ваши клиенты и как их лучше мотивировать на работу с вами. Знакомство с понятиями «поддержание» и «развитие» клиента. Структура клиентуры. Клиентская пирамида. Ключевые клиенты. Реальные клиенты. Перспективные клиенты. Вероятные клиенты. Потенциальные клиенты. Источники информации о клиентах. Основные техники и методы поиска. Активное и пассивное привлечение. Разработка программы поиска и привлечения новых клиентов.

3. Установка контакта с клиентом

4. Анализ потребностей клиента в рекламе, в определенных видах рекламы

5. Презентация (предложение) рекламы

6. Работа с возражениями

7. Заключение сделки

Задачи этапа установки контакта и необходимые навыки. Поведение клиента. Поведение менеджера по продажам рекламы. Типы личностей. Виды клиентов. Техники психологического присоединения. Основы невербального общения. Значение поз и жестов. Жесты, придающие уверенность.

Виды потребностей: рациональные и эмоциональные. Выявление основного интереса клиента. Методы определения мотивов и потребностей клиента. Типичные ошибки, возникающие при работе с мотивами клиента.

Виды вопросов. Баланс закрытых и открытых вопросов. Тактика вопросов. Приемы Активного Слушания. Техника 3-х «Да». Оценка «перспективности» клиента.

Определение цели презентации. Этапы подготовки презентации. Критерии эффективности.

Связь между идеальной картинкой клиента и реальным продуктом. Техника убеждения и аргументации. Ценностная значимость рекламной услуги. Приемы эффективной работы с ценой.

Подготовка к работе с возражениями. Виды возражений: условие, сомнение, отговорка. Потребности клиента, скрывающиеся за возражением. Техника работы с возражением. Способы присоединения к возражению.

Работа с конфликтными и сомневающимися клиентами. Техники работы с возражениями по цене.

Признаки завершения продажи. Методы завершения сделки. Правила поведения менеджера на заключительном этапе. Как помочь клиенту принять эффективное решение.

Что такое лояльность клиента, ее цели и особенности. Поэтапный анализ проведенной работы. Составление плана последующих действий. Поддержка клиента после заключения сделки. Развитие отношений с клиентом. Программа формирования лояльности клиента.

Разработка программы удержания и развития старых клиентов.

Контактная информация

Компания:

Окрыляем успехом

Контактное лицо:

Виктория

Телефон:

(050) 496-00-91

В данный момент Вы читаете материал "Тренинг «Менеджеры по рекламе»". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com


Аналитика



  • Азаров реформирует налоги (10 лет назад) Азаров реформирует налоги (10 лет назад)

    Правительство утвердило концепцию реформирования налоговой системы до 2015 г. Документ содержит весь набор уже озвученных представителями Кабмина налоговых идей, но может остаться лишь очередной декларацией

  • Регионалы оставят Ющенко без денег (10 лет назад) Регионалы оставят Ющенко без денег (10 лет назад)

    После принятия закона «О Кабинете министров» только правительство может инициировать изменения в уже принятый госбюджет, сообщил «і» председатель парламентского регламентного комитета Александр Ефремов (Партия ...

  • «Нефтегаз» остался без головы (10 лет назад) «Нефтегаз» остался без головы (10 лет назад)

    Кабинет министров уволил Владимира Шелудченко с должности председателя правления НАК «Нефтегаз Украины». Об этом «і» сообщил вчера премьер- министр Украины Виктор Янукович

  • Zakar Resources просит слова (10 лет назад) Zakar Resources просит слова (10 лет назад)

    Судьба закарпатского золота и выбор инвесторов для его добычи не дают спокойно спать украинским чиновникам. Как вчера стало известно «і», 10 февраля вице-премьер Андрей Клюев дал поручения Минпромполитики, Минприроды, ...


Рейтинг новостей

Новости Украины: В ОБСЕ предупредили украинцев о "горячей" угрозе (5727)

"Позитивное начало недели": Сеть рассмешил ироничный снимок пышногрудой нардепши (ФОТО) (5025)

Над крупнейшими нефтегазовыми месторождениями России нависла серьезная угроза (4411)

"Он слишком много знал": Новые обстоятельства смерти Чуркина взволновали соцсети, - Саша Сотник (4312)

Відеохіт: хаскі вибрався з клітки та звільнив своїх друзів (ВІДЕО) (3967)

"Сенсаційна заява": Вчені довели схожість Титана з Землею (3611)

Новости дня: Дональд Трамп готов подписать договор с Москвой (3583)

NASA сегодня сообщит о важном открытии, - СМИ (3545)

Украина скоро нанесет унизительное поражение российской армии, — американский эксперт (3475)

Бедный Вовик: Царь — не настоящий! (2955)

Крах режима Путина: Известный росийский активист указал на тень надежды (2942)

США отправят Россию и ОПЕК в сланцевый нокдаун – Bank of America (2770)

Японці почали будувати будинки зверху донизу (2732)

Иллюзии исчезли, надеяться не на что, - российский политолог (2614)

"Почти чистосердечное признание Кремля по Донбассу", - журналист (2470)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал