РусУкр

Продажи по телефону. Холодный звонок с максимальным результатом

 
Печать Отправить на почту

 

 

20 декабря суббота
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Целевая аудитория

сотрудники, занимающиеся продажами по телефону
руководители отделов продаж, линейные менеджеры
корпоративные бизнес-тренеры

Цель мероприятия

После прохождения обучения участник данного тренинга сможет:

Увеличить объемы продаж по телефону
Улучшить качественное обслуживание клиентов компании в формате телемаркетинга
Обеспечить рост количества постоянных и лояльных покупателей
Формировать положительный образ торговой марки
Ускорить рост профессионального уровня
Увеличить мотивацию профессиональной деятельности

Программа

Подготовка к холодным звонкам

Что дает телефон как инструмент продаж
Составляющие коммуникации
Четыре этапа идеального цикла продаж по телефону
Процесс подготовки к холодным звонкам

Ролевые игры и практические упражнения:

Строим процесс продаж. Срез основных консультационных и презентационных навыков

Первый звонок. Начинаем продавать по телефону

Специфика жанра телефонного делового разговора
Правила телефонных переговоров с клиентом
Как начать разговор
Техники подключений
Преодоление барьера секретаря

Ролевые игры и практические упражнения:

Ролевая игра по первому вступлению в контакт. Преодоление барьера секретаря.

Общение с лицом, принимающим решение

Техника прорыва
Техника «Воронка опросов»
Технка «SPIN»
Презентация с подстройкой
Техника «ХПВ»
Приемы и методы аргументации и убеждения

Ролевые игры и практические упражнения:

Практикум «Воронка вопросов», «SPIN», «ХПВ»

Работа с возражениями

Причины возникновения возражений
Типы возражений
Способы ответить на возражение

Ролевые игры и практические упражнения:

Практикум «Превращение возражения в вопрос»

Завершение продажи

Сигналы о готовности к покупке.
Способы завершения продажи.

Ролевые игры и практические упражнения:

Ролевые игры на полный цикл продаж. Видеосъемка.

Дополнительная информация

Универсальный тренинг по телефонным продажам!

Максимально наглядный, практичный, целенаправленный на данный формат продаж!
Вся теоретическая и практическая программа рассматривает все аспекты эффективных продаж по телефону.
Подобранные техники продаж и практические упражнения повысят эффективность специалиста по продажам любого сегмента.

Программа адаптирована под открытый и корпоративный формат обучения.

Составляющие тренинга:

30% — теория.
70% — практика (ролевые игры, групповые задачи, работа в парах, видеосъемка практических упражнений).

При участии в тренинге 2-х сотрудников от одной компании — компания-заказчик получает 5% скидку.
При участии в тренинге 3-х и более сотрудников от одной компании — компания-заказчик получает 10% скидку.

Контактная информация

Компания:
Business-Art
Контактное лицо:
Александр
Телефон:
(050) 575-59-71, (068) 525-20-15

В данный момент Вы читаете материал "Продажи по телефону. Холодный звонок с максимальным результатом". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com


Аналитика




Рейтинг новостей

ГРУшник Ерофеев был убит после возвращения в РФ, - пленный Агеев (6235)

Афонские монахи поведали, когда на востоке Украины закончится война (4967)

Российские СМИ сообщили о смертельной болезни известного певца (2953)

Что означает заявление представителя Трампа по войне на Донбассе, - генерал (2883)

Что стоит за заходом кораблей НАТО в Одессу, - эксперт (2465)

Утренние новости от Олега Пономаря (2261)

Переговоры в "нормандском" формате: Порошенко сделал жесткое заявление в адрес РФ (2160)

И долго ли после этого протянет Путин? - Слава Рабинович (2082)

Кішка-герой, що захистила малюка від розлюченого пса, стала зіркою мережі (ВІДЕО) (2044)

Очередной "асвабадитиль" едет в Уфу удобрять поля, - Злой одессит (2031)

Кремль негодует: Америка показала реальную позицию по Донбассу (2031)

С добрым утром, Хунта! Немного утренних новостей, - Денис Пятигорец (2009)

Киев и Москва: с каждым днем все дальше друг от друга, - Роман Цимбалюк (1846)

В центре Одессы взорвался автомобиль (ВИДЕО) (1795)

В Украине появится новый европейский мобильный оператор (1773)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал