РусУкр

Продажи по телефону. Холодный звонок с максимальным результатом

 
Печать Отправить на почту

 

 

20 декабря суббота
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Целевая аудитория

сотрудники, занимающиеся продажами по телефону
руководители отделов продаж, линейные менеджеры
корпоративные бизнес-тренеры

Цель мероприятия

После прохождения обучения участник данного тренинга сможет:

Увеличить объемы продаж по телефону
Улучшить качественное обслуживание клиентов компании в формате телемаркетинга
Обеспечить рост количества постоянных и лояльных покупателей
Формировать положительный образ торговой марки
Ускорить рост профессионального уровня
Увеличить мотивацию профессиональной деятельности

Программа

Подготовка к холодным звонкам

Что дает телефон как инструмент продаж
Составляющие коммуникации
Четыре этапа идеального цикла продаж по телефону
Процесс подготовки к холодным звонкам

Ролевые игры и практические упражнения:

Строим процесс продаж. Срез основных консультационных и презентационных навыков

Первый звонок. Начинаем продавать по телефону

Специфика жанра телефонного делового разговора
Правила телефонных переговоров с клиентом
Как начать разговор
Техники подключений
Преодоление барьера секретаря

Ролевые игры и практические упражнения:

Ролевая игра по первому вступлению в контакт. Преодоление барьера секретаря.

Общение с лицом, принимающим решение

Техника прорыва
Техника «Воронка опросов»
Технка «SPIN»
Презентация с подстройкой
Техника «ХПВ»
Приемы и методы аргументации и убеждения

Ролевые игры и практические упражнения:

Практикум «Воронка вопросов», «SPIN», «ХПВ»

Работа с возражениями

Причины возникновения возражений
Типы возражений
Способы ответить на возражение

Ролевые игры и практические упражнения:

Практикум «Превращение возражения в вопрос»

Завершение продажи

Сигналы о готовности к покупке.
Способы завершения продажи.

Ролевые игры и практические упражнения:

Ролевые игры на полный цикл продаж. Видеосъемка.

Дополнительная информация

Универсальный тренинг по телефонным продажам!

Максимально наглядный, практичный, целенаправленный на данный формат продаж!
Вся теоретическая и практическая программа рассматривает все аспекты эффективных продаж по телефону.
Подобранные техники продаж и практические упражнения повысят эффективность специалиста по продажам любого сегмента.

Программа адаптирована под открытый и корпоративный формат обучения.

Составляющие тренинга:

30% — теория.
70% — практика (ролевые игры, групповые задачи, работа в парах, видеосъемка практических упражнений).

При участии в тренинге 2-х сотрудников от одной компании — компания-заказчик получает 5% скидку.
При участии в тренинге 3-х и более сотрудников от одной компании — компания-заказчик получает 10% скидку.

Контактная информация

Компания:
Business-Art
Контактное лицо:
Александр
Телефон:
(050) 575-59-71, (068) 525-20-15

В данный момент Вы читаете материал "Продажи по телефону. Холодный звонок с максимальным результатом". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com


Аналитика



  • Неучам платят меньше (10 лет назад) Неучам платят меньше (10 лет назад)

    Уровень образования гражданина, как правило, прямо и непосредственно влияет на его положение в обществе и доходы. Но очень часто действительно значимым для специалиста становится не первое, неосознанное и ...

  • В НКРС сменили главу (10 лет назад) В НКРС сменили главу (10 лет назад)

    Болезнь занимавшего до вчерашнего дня пост главы Национальной комиссии регулирования связи Олега Гайдука, которая длилась около четырех месяцев, завершилась его увольнением. Соответствующее постановление Кабмина ...

  • Кабмин грозится посчитать наши деньги и часть из них срочно изъять (10 лет назад) Кабмин грозится посчитать наши деньги и часть из них срочно изъять (10 лет назад)

    Кабмин вознамерился сосчитать наши реальные доходы и обложить их налогами. В распоряжении «і» оказался правительственный законопроект, предусматривающий широкое использование непрямых методов определения налоговых ...

  • Леонид Черновецкий отреагировал на критику (10 лет назад) Леонид Черновецкий отреагировал на критику (10 лет назад)

    После публикации «i» о том, что Киевский городской центр «По работе с женщинами» находится под угрозой закрытия («Защитников женских прав оставили без крыши» №46(579) 19. 03.07), мэр Киева Леонид Черновецкий выделил ...


Рейтинг новостей

Как хранились снаряды в Балаклее до взрыва (ФОТО) (11377)

Нефтяной коллапс: Для экономики России начинается обратный отсчет (7489)

Метро у Києві може припинити роботу, – Кличко (5434)

Израиль тоже вставил РФ нож в спину, — Der Spiegel (3994)

Последние новости: Геращенко сделал серьезное заявление о киллере, убравшем "врага России" (3889)

"Последняя жертва": Бутусов рассказал о странном поведении Путина в день убийства Вороненкова (3545)

В РФ спешат, нервничают, палятся, а сковородка Трампа всё греется, - Пономарь (3234)

Як зберігалися снаряди в Балаклії до вибуху (ФОТО) (3135)

Ситуация в Балаклее: свежая информация - начали работать танки (3124)

"Смотрите, кацапы. Навсегда", - блогер (ФОТО) (2985)

Новости дня: В Конгрессе США выступили с новым предложением по Украине (2856)

Что же на самом деле произошло в Балаклее (2682)

Яресько будет спасать другую страну от кризиса (2529)

Российский режим сократил время своего существования, - мнение (2442)

Доверенное лицо Путина сваливает из России в Пиндосию, - Мишель Пророк (2398)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал