РусУкр

Продажи по телефону. Холодный звонок с максимальным результатом

 
Печать Отправить на почту

 

 

20 декабря суббота
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Уточняйте по телефону

Целевая аудитория

сотрудники, занимающиеся продажами по телефону
руководители отделов продаж, линейные менеджеры
корпоративные бизнес-тренеры

Цель мероприятия

После прохождения обучения участник данного тренинга сможет:

Увеличить объемы продаж по телефону
Улучшить качественное обслуживание клиентов компании в формате телемаркетинга
Обеспечить рост количества постоянных и лояльных покупателей
Формировать положительный образ торговой марки
Ускорить рост профессионального уровня
Увеличить мотивацию профессиональной деятельности

Программа

Подготовка к холодным звонкам

Что дает телефон как инструмент продаж
Составляющие коммуникации
Четыре этапа идеального цикла продаж по телефону
Процесс подготовки к холодным звонкам

Ролевые игры и практические упражнения:

Строим процесс продаж. Срез основных консультационных и презентационных навыков

Первый звонок. Начинаем продавать по телефону

Специфика жанра телефонного делового разговора
Правила телефонных переговоров с клиентом
Как начать разговор
Техники подключений
Преодоление барьера секретаря

Ролевые игры и практические упражнения:

Ролевая игра по первому вступлению в контакт. Преодоление барьера секретаря.

Общение с лицом, принимающим решение

Техника прорыва
Техника «Воронка опросов»
Технка «SPIN»
Презентация с подстройкой
Техника «ХПВ»
Приемы и методы аргументации и убеждения

Ролевые игры и практические упражнения:

Практикум «Воронка вопросов», «SPIN», «ХПВ»

Работа с возражениями

Причины возникновения возражений
Типы возражений
Способы ответить на возражение

Ролевые игры и практические упражнения:

Практикум «Превращение возражения в вопрос»

Завершение продажи

Сигналы о готовности к покупке.
Способы завершения продажи.

Ролевые игры и практические упражнения:

Ролевые игры на полный цикл продаж. Видеосъемка.

Дополнительная информация

Универсальный тренинг по телефонным продажам!

Максимально наглядный, практичный, целенаправленный на данный формат продаж!
Вся теоретическая и практическая программа рассматривает все аспекты эффективных продаж по телефону.
Подобранные техники продаж и практические упражнения повысят эффективность специалиста по продажам любого сегмента.

Программа адаптирована под открытый и корпоративный формат обучения.

Составляющие тренинга:

30% — теория.
70% — практика (ролевые игры, групповые задачи, работа в парах, видеосъемка практических упражнений).

При участии в тренинге 2-х сотрудников от одной компании — компания-заказчик получает 5% скидку.
При участии в тренинге 3-х и более сотрудников от одной компании — компания-заказчик получает 10% скидку.

Контактная информация

Компания:
Business-Art
Контактное лицо:
Александр
Телефон:
(050) 575-59-71, (068) 525-20-15

В данный момент Вы читаете материал "Продажи по телефону. Холодный звонок с максимальным результатом". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com




Рейтинг новостей

У гробницях фараонів знайдено древній аналог соцмережі (5200)

Навоевался. Россия намерена выдать Украине "легендарного командира" "ДНР" (4205)

В зону АТО прибывает живая сила и вооружение, - Дмитрий Тымчук (3804)

Найден способ стирать болезненные воспоминания (3690)

На Юпітері виявили монстрів (ФОТО) (3231)

"ДНР" выйдет из рублевой зоны и введет свою валюту (3210)

Назван действующий способ избавиться от усталости (3015)

Весь мир против! В РФ закатили истерику из-за декоммунизации в Польше (2924)

День Х поверг бы в шок: Генерал поразил ужасающими данными о сторонниках России в украинской власти (2886)

Почему курорты Украины в этом году остаются без туристов (2745)

Скандальное видео для Путина подготовили в Генштабе Минобороны, - СМИ (2662)

Лицемерные "духовные скрепы" могут дать обратный эффект, - Станислав Белковский (2607)

Кремль получил тревожный звоночек, - Аnti-colorados (2591)

Проект США об антироссийских санкциях под угрозой, - Bloomberg (2498)

Як росіяни та українці ставляться один до одного? (ІНФОГРАФІКА) (2429)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал