РусУкр

Тренинг «Сложные сценарные переговоры»

 
Печать Отправить на почту

 

 

19 июня - 20 июня
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - 10-00 Место проведения: ул. Владимирская 49а, оф.156, 7 этаж

Целевая аудитория

Сотрудники компаний, ведущие переговоры по закупкам и продажам

Цель мероприятия

Развитие навыков определения и переигрывания сценариев, которые использует оппонент

Освоение техник диагностики манипулятивных ловушек и способы противостояния им
Навыки отражать психологические атаки, оставаясь конструктивным и контролирующим ситуацию
Навыки управлять ходом переговоров, эмоциональным состоянием (своим и оппонента)

Программа

Блок 1. Переговоры: цели и средства их достижения

Переговоры: ресурсы, ограничения, плечо силы

Классический сценарий переговоров

Переговорные стратегии (мягкие, жесткие, принципиальные) – какие и когда эффективны. Мини-спарринги

Позиции и интересы сторон в переговорах. За счет чего можно удержать позицию и отстоять интересы

Как правильно подготовиться к сценарным переговорам

Блок 2. «Портрет» переговорщика

Трансактный анализ собеседника по переговорам. С каким оппонентом можно использовать какие сценарии. Спарринги, ролевая игра

Психологические барьеры. Анализ скрытых и явных намерений партнера

Потребности, стереотипы и страхи переговорных сторон. Разрыв стереотипов. Разрыв сценариев. Спарринги по разрыву стереотипов

Использование голоса как инструмента переговорщика:

уверенный (альфа) голос. Упражнения по постановке голоса
интонации как способ влияния на собеседника

Подстройка и ведение собеседника в переговорах

Геометрия переговоров. Сценарии, основу которых составляет геометрия переговоров. Ролевые игры.

Блок 3. Классический сценарий переговоров

Установление контакта с партнером

Выявление потребностей клиента с помощью вопросов. Управление общением с помощью вопросов. Спарринги

Обратная связь и управление переговорами с помощью профессионального слушания. Спарринги

Убеждение. Как «заставить» собеседника принять нашу точку зрения. Как переубедить собеседника

Возражения и сопротивления как шанс завершить переговоры победой. Спарринги

Переговоры о цене. Психологические составляющие образа цены. Ролевые игры по ценовым переговорам

Подведение к принятию решения

Пауза как способ управления ходом переговоров

Завершение переговоров. Упражнения

Общение с партнером после переговоров

Блок 4. Сценарии сложных переговоров

Манипуляции: диагностика манипулятивных ловушек; противостояние манипуляциям. Ролевые игры по сценарным
манипулятивным переговорам

Сценарии жестких переговоров:

«И говорить не о чем» или Ультиматум сразу

«Не ждали?» или Ультиматум в конце

«Блеф» или Введение в заблуждение. Диагностика лжи. Упражнения

Обмен незначимого на значимое

Простодушный дурачок (Коломбо)

Навязывание своего сценария переговоров

Шантаж
Вежливый нахлебник

«Без отката и не приходи…»

Ролевые игры по отработке сценарных жестких переговоров

Блок 5. Завершение тренинга

Обратная связь тренера участникам группы

Контактная информация

Компания:

Answer

Контактное лицо:

Александр

Телефон:

(044) 498-03-52, (095) 720-17-35

В данный момент Вы читаете материал "Тренинг «Сложные сценарные переговоры»". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com




Рейтинг новостей

В Санкт-Петербурге протестуют против войны с Украиной (ФОТО) (7996)

Туку возмутили слова скандального блогера о представлении Украине оружия из США (ВИДЕО) (2880)

Паралимпийская сборная Украины по футболу стала чемпионом мира (2557)

Приложение-шпион: Почему не стоит пользоваться сторонними клавиатурами для Android (2551)

"Любить Украину можно и на русском языке", - Жадан (2549)

Полиция в домофон не звонит: Советы, как не стать жертвой слежки (ВИДЕО) (2368)

В Финляндии стало больше антиукраинской пропаганды (2112)

Муждабаев о российских журналистах: «Они считают Украину провинцией. Это смешно» (1950)

В Сеть выложили видео последствий пожара на складе боеприпасов под Мариуполем (1841)

В Сети показали побег скандального судьи Чауса от кишиневских журналистов (ВИДЕО) (1768)

Историк: Почему Венгрия и Румыния позарились на украинский суверенитет (1570)

Житель Краснодарского края открыл огонь по сотрудникам Росгвардии (1464)

Родители погибших в одесском лагере детей обратились к украинским властям (1082)

Страшное ДТП в Киеве: автомобиль насмерть сбил велосипедиста (ФОТО) (1072)

Лидер "Океана Эльзы" станет преподавателем Стэнфордского университета (1042)

Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал