РусУкр

Тренинг «Профессиональная коммуникация для риэлторов»

 
Печать Отправить на почту

 

 

21 апреля понедельник
Тренинги Город: Киев Начало мероприятия - Место проведения: Окрыляем успехом

Программа

Блок №1. Личные и профессиональные качества менеджера по продаже недвижимости.

1. Знакомство. Настрой на тренинг. Обсуждение целей и задач тренинга. Определение правил работы.

2. Формула успеха для риэлтера.

3. Что такое для вас клиент? Мозговой штурм.

4. Что такое профессионализм? Алгоритм становления профессионала.

5. Успешный риэлтер – какой он? Качества необходимые для достижения высокого результата. Самоанализ. Программирование себя на саморазвитие.

6. Необходимые условия для успешной работы. Внутренний и внешний имидж.

7. Что должен знать, уметь профессиональный менеджер по недвижимости, условия, влияющие на результат деятельности. Групповая дискуссия.

Блок №2 Технологии продаж.

1. Планирование своей деятельности. Структура деятельности менеджера по продаже недвижимости.

2. Стратегия поиска клиента, пирамида классификации клиентов.

3. Соотношение усилий менеджера по работе с клиентской базой. Ключевые элементы работы с клиентами.

4. Этапы продажи, правила прохождения этапов продаж.
5. Установление контакта, качества исключительного коммуникатора. Алгоритм присоединения. Отработка навыков присоединения в парах и тройках.

6. Вербальная и невербальная коммуникация. Контакт глазами. Жесты. Рукопожатие. Мимика.

7. Искусство телефонных переговоров в деятельности риэлтера. Тест «У меня зазвонил телефон». Правила успешного продавца по телефону. Ролевая игра «Звонок не вовремя»

8. Стратегия и приемы поведения риэлтера в работе с клиентами. Типы клиентов. Работа в парах и группах.
9. Виды покупателей, спарринг по определению вида покупателя.

10. Активное слушание и умение задавать вопросы. Типы вопросов.

11. Определение потребностей клиента. Отработка в спарринге выявления потребно¬сти клиента.

12. Мотивы поведения покупателя. Приемы для усиления главного фактора мотивации.

13. Аргументация предложения. Особенности, преимущества и ценности данного предложения (товара). Ролевая игра. Презентация товара.

14. Работа с возражениями. Как работать с возражением по цене.

15. Сигналы покупки и закрытие продажи.

16. Игры клиентов. Анализ ошибок продавцов недвижимости.

17. Подведение итогов тренинга. Рефлексия. Программирование себя на успех.

Послетренинговое сопровождение включает по желанию заказчика полевые тренинги, коучинг, индивидуальное консультирование по отдельным вопросам.

В дальнейшем для участников базового тренинга предлагаются отдельные модули: «Стратегия поиска клиентов», «Искусство телефонных переговоров», «В гостях у трудного клиента», «Переговорный процесс как высший пилотаж» и другие.

В данный момент Вы читаете материал "Тренинг «Профессиональная коммуникация для риэлторов»". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



  • Виктор Ющенко перестроил олигархов (10 лет назад) Виктор Ющенко перестроил олигархов (10 лет назад)

    Первым в зал, где президент Виктор Ющенко вчера собирал представителей крупного бизнеса, вошел председатель правления меткомбината им.

  • Янукович отбирает имущество у Семенюк (10 лет назад) Янукович отбирает  имущество у Семенюк (10 лет назад)

    Как стало известно «і», правительство намерено лишить Фонд госимущества полномочий по управлению госсобственностью, передав их специально созданному агентству при Минэкономики. Вчера ФГИ снова пытался оказать сопротивление Кабмину

  • Кабмин отключит газ должникам (10 лет назад) Кабмин отключит газ должникам (10 лет назад)

    Министерство топлива и энергетики подготовило порядок отключения злостных должников за газ из числа промышленных предприятий. Как стало известно «i», соответствующий проект постановления сейчас дорабатывается для принятия на заседании Кабмина на следующей неделе.

  • Мороз оставит МВД за собой (10 лет назад) Мороз оставит МВД за собой (10 лет назад)

    Сегодня Верховная Рада повторно проголосует за отставку министра внутренних дел Юрия Луценко. Вчера для утверждения соответствующего проекта постановления Кабмина не хватило трех голосов.


Новости партнеров

Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал