11 мая 2026 года пользователи Приват24 массово столкнулись со сбоем в работе сервиса, пишет eizvestia, ссылаясь на РБК-Украина. Примерно с 11:30 клиенты начали жаловаться на проблемы с авторизацией, невозможность зайти в приложение и провести банковские операции.
У многих пользователей Приват24 не загружался вообще. Во время попытки входа появлялось сообщение:
«Ошибка выполнения операции. Пожалуйста, повторите позже».
Часть клиентов также сообщала об ошибке 502, которая обычно связана с проблемами на сервере.
Что сообщили в ПриватБанке
В ПриватБанке подтвердили временный технический сбой. Пресс-секретарь банка Олег Серга заявил, что специалисты работают над устранением проблемы с авторизацией и входом в Приват24.
В банке извинились перед клиентами за неудобства и сообщили, что сбой носил технический характер.
Когда восстановили работу Приват24
Уже около 12:08 ПриватБанк сообщил о восстановлении работы сервиса. После этого пользователи начали сообщать, что приложение снова позволяет входить в аккаунт и проводить операции.
В банке отметили, что подобные технические проблемы иногда случаются, однако команда быстро реагирует на сбои, чтобы минимизировать неудобства для клиентов.
Какие проблемы возникли у пользователей
Из-за сбоя пользователи временно не могли:
- войти в приложение;
- переводить деньги;
- оплачивать услуги;
- проверять баланс;
- пользоваться отдельными функциями Приват24.
Ранее мы писали о компенсации Apple до $100 за iPhone. Кто получит выплаты и из-за чего суд по Siri